Transformez chaqueclienten avis 5 étoiles
FiveUp envoie la demande au bon moment, oriente les clients satisfaits vers Google ou Trustpilot et redirige les autres directement vers votre support WhatsApp.
Avis publiés sur
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Plus d'avis. De meilleures notes. Un impact direct sur vos ventes.
Lancé en quelques minutes
Connectez Shopify, WooCommerce ou Wix en quelques clics. FiveUp récupère vos commandes et envoie les demandes d'avis tout seul.
Transformez chaque retour en avis public
Vos clients satisfaits sont guidés vers Google ou Trustpilot. Les autres arrivent directement chez vous, en privé. Tout se passe dans un parcours simple, fluide, sans friction.
Votre réputation devient un levier de croissance
Une meilleure note, plus d'avis récents et vos pages produit convertissent mieux. FiveUp fait de votre réputation un actif qui travaille pour vous.
Vos avis enfin au service de votre business
4 minutes pour démarrer, zéro intervention ensuite
Connectez votre boutique, choisissez quand envoyer la demande, et FiveUp s'occupe du reste. Commandes importées, avis collectés — en automatique.
Shopify, Trustpilot, Google — tout connecté en un clic
FiveUp synchronise votre boutique et configure automatiquement vos profils Trustpilot et Google. Vous n'avez rien à faire manuellement.
Service incroyable
Note 5/5
Merci de votre retour
Réponses et relances automatiques
Créez vos modèles une seule fois. FiveUp répond et relance les clients automatiquement.
Protégez votre réputation
Interceptez les clients mécontents avant qu'ils aillent sur les plateformes publiques.
Boost avis WhatsApp
Demande d'avis après achat
Parcours anti-retard
Réassurance auto quand la livraison tarde
Promotion publique 5★
Clients satisfaits → Google/Trustpilot
Parcours entièrement personnalisables
Définissez exactement ce qui se passe après chaque commande. Tout est personnalisable.
Sachez enfin ce que vos avis coûtent et ce qu'ils rapportent
Un mauvais avis ? Transformez-le en conversation
Une note basse déclenche automatiquement une discussion privée sur WhatsApp. Vous réglez le problème avant qu'il devienne public.
1/5 ratingIdentifiez ce qui plombe vraiment vos notes
Regroupez les avis 1 à 3 étoiles par produit, transporteur ou type de problème. Vous voyez les tendances et vous agissez vite.
Réglez un problème une fois. Ne l'ayez plus jamais.
Créez un flux automatique pour chaque problème récurrent : retard de livraison, colis abîmé, question de taille.
Des résultats qui parlent d'eux-mêmes
plus d'avis publics sur votre boutique
de mauvais avis évités sur les plateformes publiques
tableau de bord pour tout piloter
Gérant d'institut
“ Après chaque rendez-vous, le client reçoit un message. Les satisfaits vont sur Google, les autres nous écrivent directement. Notre note reflète enfin ce qu'on fait vraiment. ”
Responsable marketing
“ FiveUp a transformé la gestion des avis — ce truc qui stressait toute l'équipe — en quelque chose qui tourne tout seul. Flexible, simple, efficace. ”
Fondateur e-commerce
“ On ne pense plus aux avis. FiveUp fait grossir nos profils Google et Trustpilot en arrière-plan pendant qu'on se concentre sur ce qui compte vraiment. ”
Ce que disent nos clients
@lilou.b
Avant FiveUp, on était bloqués à 47 avis Google depuis des mois. Trois semaines plus tard, on en était à 90.
@mathis.g
Je fais du dropshipping avec des délais de 12 à 18 jours. Avant, je récoltais des 1 étoile de clients impatients parfois avant même que le colis arrive. FiveUp envoie un message de réassurance au 7e jour. Les plaintes ont disparu. Ma note est passée de 3,9 à 4,7 en six semaines.
@celestine.d
Je n'imaginais pas à quel point je laissais des clients filer sans rien faire. FiveUp les a relancés automatiquement et franchement, j'ai été surprise. Beaucoup sont revenus commander. C'est pas de la magie, mais ça marche vraiment.
@lilou.b
Avant FiveUp, on était bloqués à 47 avis Google depuis des mois. Trois semaines plus tard, on en était à 90.
@mathis.g
Je fais du dropshipping avec des délais de 12 à 18 jours. Avant, je récoltais des 1 étoile de clients impatients parfois avant même que le colis arrive. FiveUp envoie un message de réassurance au 7e jour. Les plaintes ont disparu. Ma note est passée de 3,9 à 4,7 en six semaines.
@celestine.d
Je n'imaginais pas à quel point je laissais des clients filer sans rien faire. FiveUp les a relancés automatiquement et franchement, j'ai été surprise. Beaucoup sont revenus commander. C'est pas de la magie, mais ça marche vraiment.
@lilou.b
Avant FiveUp, on était bloqués à 47 avis Google depuis des mois. Trois semaines plus tard, on en était à 90.
@mathis.g
Je fais du dropshipping avec des délais de 12 à 18 jours. Avant, je récoltais des 1 étoile de clients impatients parfois avant même que le colis arrive. FiveUp envoie un message de réassurance au 7e jour. Les plaintes ont disparu. Ma note est passée de 3,9 à 4,7 en six semaines.
@celestine.d
Je n'imaginais pas à quel point je laissais des clients filer sans rien faire. FiveUp les a relancés automatiquement et franchement, j'ai été surprise. Beaucoup sont revenus commander. C'est pas de la magie, mais ça marche vraiment.
@lilou.b
Avant FiveUp, on était bloqués à 47 avis Google depuis des mois. Trois semaines plus tard, on en était à 90.
@mathis.g
Je fais du dropshipping avec des délais de 12 à 18 jours. Avant, je récoltais des 1 étoile de clients impatients parfois avant même que le colis arrive. FiveUp envoie un message de réassurance au 7e jour. Les plaintes ont disparu. Ma note est passée de 3,9 à 4,7 en six semaines.
@celestine.d
Je n'imaginais pas à quel point je laissais des clients filer sans rien faire. FiveUp les a relancés automatiquement et franchement, j'ai été surprise. Beaucoup sont revenus commander. C'est pas de la magie, mais ça marche vraiment.
@yvain.p
Avoir une boutique dropshipping, c'est vivre avec la peur permanente des mauvais avis. FiveUp a changé ça. Livraison longue ? Un message part avant que le client s'énerve. Client content ? Il atterrit directement sur Trustpilot. Je suis passé de 31 à 104 avis en deux mois. Note actuelle : 4,8.
@matteo.s
Avant, j'arrachais peut-être 2 ou 3 avis par semaine à la force du poignet. Maintenant c'est automatique et ça rentre tout seul sans que j'y pense.
@yvain.p
Avoir une boutique dropshipping, c'est vivre avec la peur permanente des mauvais avis. FiveUp a changé ça. Livraison longue ? Un message part avant que le client s'énerve. Client content ? Il atterrit directement sur Trustpilot. Je suis passé de 31 à 104 avis en deux mois. Note actuelle : 4,8.
@matteo.s
Avant, j'arrachais peut-être 2 ou 3 avis par semaine à la force du poignet. Maintenant c'est automatique et ça rentre tout seul sans que j'y pense.
@yvain.p
Avoir une boutique dropshipping, c'est vivre avec la peur permanente des mauvais avis. FiveUp a changé ça. Livraison longue ? Un message part avant que le client s'énerve. Client content ? Il atterrit directement sur Trustpilot. Je suis passé de 31 à 104 avis en deux mois. Note actuelle : 4,8.
@matteo.s
Avant, j'arrachais peut-être 2 ou 3 avis par semaine à la force du poignet. Maintenant c'est automatique et ça rentre tout seul sans que j'y pense.
@yvain.p
Avoir une boutique dropshipping, c'est vivre avec la peur permanente des mauvais avis. FiveUp a changé ça. Livraison longue ? Un message part avant que le client s'énerve. Client content ? Il atterrit directement sur Trustpilot. Je suis passé de 31 à 104 avis en deux mois. Note actuelle : 4,8.
@matteo.s
Avant, j'arrachais peut-être 2 ou 3 avis par semaine à la force du poignet. Maintenant c'est automatique et ça rentre tout seul sans que j'y pense.
Des tarifs simples, transparents et efficaces
Ce qui est inclus
Les mauvais avis en privé, les bons publiés automatiquement sur les plateformes
Relance automatique des clients qui ne répondent pas
Relance automatique des clients qui ne répondent pas
Ce qui est inclus
Joignez vos clients sur WhatsApp — 5 à 10x plus de réponses qu'en email
Réactivez vos clients 4–5★ et transformez-les en acheteurs récurrents
Réactivez vos clients 4–5★ et transformez-les en acheteurs récurrents
Ce qui est inclus
On construit tout votre système d'avis pour vous
Gérez plusieurs boutiques et marques depuis un seul endroit
Gérez plusieurs boutiques et marques depuis un seul endroit
Des questions ?
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Notre équipe est là pour vous aider à démarrer, connecter vos outils et obtenir vos premiers avis rapidement.
Faites de vos avis votre meilleur argument de vente
Connectez FiveUp et transformez chaque commande en preuve sociale automatiquement, sans effort supplémentaire pour votre équipe.
